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泡脚桶爆炸引火灾 消费者索赔5.8万余元遭拒

最近更新日期:2020-09-18 18:55:32 浏览次数:6176

在我们找寻一切方法去达到养生目的的时候,实际上,泡脚更具“征服力”,尤其是到了冬天,泡脚的作用就更能体现出来。一位63岁女性消费者在冬季买的一款泡脚桶爆炸引火灾,但是消费者索赔5.8万余元遭拒绝,现在情况怎么样了呢?

女子网购泡脚桶爆炸

据63岁的顾女士所述,顾女士是在2015年11月份,从某知名电商平台上购买了一款价值756元的熏蒸泡脚桶,然而谁知这花费756元网购回来的泡脚桶爆炸引火灾?2016年春节期间,当时泡脚桶正放置在家中客厅,在给水加温过程中突然爆炸,引发了火灾,后消防人员、警察和家人一起将火扑灭。

最终,泡脚桶爆炸引火灾造成家中部分物品和洗手间的房顶、房门等烧损,所有房间的墙壁及房顶都被烟熏黑,导致顾女士造成直接损失达4万元左右。事发过后,顾女士立即向该电商平台及销售商反映情况,并向12315投诉并举报。

泡脚桶爆炸索赔遭拒绝

据了解,这款熏蒸泡脚桶是由广州悦己坊贸易有限公司生产的,由于协商未果,最后顾女士选择将电商平台及销售商两方告上法院,并要求两方赔偿共计5.8万余元。在一审判决中,消费者索赔5.8万余元遭拒。法院经审理认为,原告未能提供证据证明火灾造成损失的具体物品品名、品牌、型号及价值,亦不申请对物品及房屋损失进行价值评估,因此只赔泡脚桶756元的损失。

显然,顾女士不满意这样的结果,网购的泡脚桶爆炸引火灾造成其他损失,却只赔偿泡脚桶的损失?于是再次上诉,在二审时,针对泡脚桶爆炸引火灾一事再次进行索赔,生产商却表示质疑引起火灾的原因,称足浴桶没有爆炸的裂痕,从烧毁痕迹看是从外往内烧。由于消费者索赔5.8万余元遭拒且该公司拒绝调解,法院将择日宣判。