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无锡一足疗店停业引纠纷 让会员拿SPA卡转去茶楼消费

最近更新日期:2020-09-18 18:55:32 浏览次数:5626

无锡市群众孙某近几天情绪挺烦闷的,她原来在一家足浴spa店办的冲值卡,前不久这店忽然暂停营业了,老总倒是沒有一走了之,只是把她的spa卡转来到一家茶馆,让她用余下来的钱饮茶去,这孙某就不肯了。

孙某是SPA店四季汇的老消费者,从2010年刚开始就在这个店消費,这些年来从头至尾充了几万元钱,但前两个星期,她从盆友那边获知,这个店闭店了,这下孙某急了,手上也有二张购物卡不起作用呢。

店闭店了,但里边的钱還是得要回家的,孙某便和商家商议,商家告知她,能够 帮她把2000元的那一类卡退了,但并不是退2000全款买房,只是打7.半价,另一张还剩730元的卡,商家则给她想了个方法,将这一类卡摇身一变变为另一家水乡古镇茶馆的购物卡。听了这一计划方案,孙某就赶到坐落于市区的水乡古镇茶馆,上来一看,她就赶忙退了出去,表明自身不愿意接纳换新项目的提议。孙某说,如今自身的需求便是将这700多元化退为自己,即便再打7.半价她也想要,可是四季汇工作员的心态让她无法接纳。

孙某表明,她会再次找四季汇开展商议,但假如她们還是不愿退钱她就当掏钱买个经验教训了,之后开卡一定会考虑周全。也是预付费卡惹的一场消費纠纷案件,做为店家,你一直在没法一切正常执行你的服务项目的情况下不惦记着如何维护保养好消费者的利益,说些什么请了电视台节目就没有什么好商议得话,挺令人难以相信的,以后,孙某让我们新闻记者打来电話,说这一商家想要给她退款了,可是依照7.半价的方法,事儿也算作拥有一个处理,这里大家還是要提示众多的顾客,在开展预付费卡消費时,一定要谨小慎微,这袋子里的钱啊,不必轻易就取出来到。