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美容师绩效评估四大指标

最近更新日期:2022-04-25 08:33:51 浏览次数:3907

不同产品销售情况

应该认识到:两种不同的产品,即便销售额相同,带来的利润也可能会有巨大区别。在追求高利润的经营目标下,当然应以利润率更高的产品为主要推广对象。如果以追求市场份额为主要经营目标,那么,就可以考虑以利润率较低,但销量更大的产品为主。

客户变动情况

对于美容师而言,其管理的顾客数目的变化情况同样应该密切关注。在一个美容师的客户群体总数变化时,老客户流失客户数目与获得新顾客数目的变化情况与顾客开发管理费用的变化密切相关。

所管理客户的价值

即便在一个美容师的顾客群体总数与对象都不变的情况下,其顾客的价值也在不断变化之中。对原有顾客价值的提升,同样应该成为美容师绩效评估的重要参考。

费用控制

顾客管理费用的控制是美容师绩效评估的又一个重要指标。它与顾客关系建设水平和费用密切相关。