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如何成功装修美容院良好气氛 让顾客心灵放松

最近更新日期:2021-08-27 21:19:18 浏览次数:1616

美容院良好气氛的营造可以从以下几方面着手:

一、提升美容服务的质量

顾客是抱着“美化”的想法才到美容院的,从顾客对美容院的评价可以发现,有80%以上来自服务态度的好坏。不管技术有多好,如果待客方法不好,顾客绝对不会给予美容院良好的评价。相反地,即使在技术上多少差一点,如果待客亲切热情,满足顾客的一些要求,顾客对其的评价是不会下降的。所以,对顾客的服务也是决定固定顾客增减的一个关键。在顾客接触美容的长时间内,要让顾客感受到此店的用心经营。

当然,美容服务质量的提升需要美容院里每个人的配合。试想,如果顾客从进入美容院的那一刻起,就内心充满愉悦,这样的美容院怎么能不受到顾客的欢迎呢?

二、店内装饰与配色

美容院装修的时候,经营者往往把注意力放在如何让店铺变得更宽敞,更能吸引顾客上,而忽视了人类生理方面的知识,这容易产生一些问题。店内装饰的配色还真不是一门普通的学问。使人心情平静的颜色有蓝色、绿色和浅米色等。当店内要装潢时,墙壁颜色应使用让人心情宽松舒畅的色彩,以低色调为底色,在搭配色彩亮丽的道具和使用富有对比效果的饰品,这将使美容院成为一个受顾客欢迎的场所。

三、店内音响

美容院音响设置和控制,是不可忽视的影响消费者和美容师情绪的因素。可以经常播放些轻柔的音乐,或介绍有关新产品的信息,以冲淡喧嚣的噪音。