经营技巧
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美容院如何留住初次上门的顾客?

一位顾客是否愿意走进你的美容院,她可能要首先看你的店面外观、服务设施及美容院的口碑等条件和因素。 而顾客已经走进你的美容院之后,你是否能留住她,那就得看你的具体表现了。 1 美容师

等客上门,不如直接关门,5个关键点解决门店无客难题

由于今年疫情影响,现在的实体店异常艰难!现在开店,可不像过去,只要地段好一点不怕没生意。 竞争激烈的时代,如果还是停留在开完店,就等着顾客上门购买,然后“坐享其成发大财” 的思想,

让顾客轻松升单,美容师销售技巧

一、如何才能使客人的消费标准从3000元提高到10000元以上? ⑴ 解决人员的专业性 ⑵ 提高服务水平 ⑶ 产品的品质 ⑷ 项目 ⑸ 自己的亲和力形象 二、客人没购买欲望时,怎样

美容师赞美关心探寻成交顾客话术

深度感性赞美 姐,你不是一般人,一看气质就知道,肯定是在社会上受人尊敬的成功人士。 姐,总听人介绍,就是没见过,今天总算有缘分,我想您在朋友中间很有地位,很有分量。姐,感觉在哪见过

美容师如何发朋友圈,更能约客“上钩”?

现如今,抖音、快手等短视频平台,虽然抢占了大批的流量,但是,微信朋友圈的地位,依旧无法撼动半分。 在美业,美容师的朋友圈玩的好不好,将直接关系到,你的顾客对你依赖度有多高,对你是信

如何让足浴店的头回客转变成回头客呢?

首次去足浴店的消费者便是头回客,而回头客看似和头回客的词颠倒,可它的含义却和头回客大不相同,这两个词语还是存在差异的,如何让足浴店的头回客转变成回头客呢? 用特色服务留住顾客 要想

顾客说“太贵了”,美容师应对话术

相信很多美容师在销售的过程中,都会遇到客户嫌贵,直言太贵了不买,那么遇到这种情况,美容师应该如何应对呢?下面小编带大家一起分析分析! 顾客心理动机 1.我想获得实惠,而表现出想让销

应对顾客不愿办卡、不留资料的话术!

生意越来越难做了,此时对VIP顾客管理的重要性无需多言,但是面对顾客不愿填写详细信息、不愿办理积分卡……时,美容师如何应对才能让顾客乖乖跟你走呢? 下面将开卡时你可能遇到的问题一一

顾客满意度提高80%的五个方法

美容院口碑和人气的建立,来自于顾客的满意度。服务好顾客是美容院的宗旨。而实际上,许多美容师并没有意识到维护顾客关系,进行顾客管理的重要性。来看一个真实的事例: 有个顾客办了一张年卡

美容院面部护理及产品销售话术

美容院里的员工在服务顾客时都是有一套话术的。 虽然有时候话术会有所改变,但是总体的方向没有多大的改变。 下面的美容话术,对于一些话术不太熟练或者口才有所欠缺的美容师或者美容顾问来说